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奧客弄丟錢包…留「1星負評」嗆聲!店員怒PO截圖逆襲

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▲(示意圖/Pixabay)

好心被雷親!日前在高雄巨蛋一間超人氣咖啡館,有員工發現顧客掉了錢包,趕快撿起收到櫃台,最後也成功歸還。沒想到過後卻看見顧客賜與1星級負評,並稱「辦事品質真的很誇大」,氣得店家PO文喊冤!

▼一位顧客掉了錢包,店家撿到後成功歸還,卻反被批服務品質差(示意圖/Pixabay)

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高雄巨蛋旁一家主打療癒立體拉花的咖啡廳,受到多量顧客喜愛,不過日前卻在臉書社團「爆廢公社」PO出一張顧客的評價貼文,貼文中顧客默示,自己的朋友錢包掉了,沒想到夥計卻完全沒有協助尋找,最後還從櫃檯拿出錢包,讓他痛罵「這類服務品質真的很誇張!」

▼顧客給該咖啡廳一顆星負評(圖/翻攝臉書)

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店家看到後氣得回擊,當時因正處於用餐尖峰時段,因此沒有即速協助,的確是他們的疏忽,可是員工看到錢包後,因懼怕被撿走,所以就連忙收到櫃台等候失主前來領回,只是因為繁忙,還來不及向所有員工交代。店家還表示,失主回來找後,他們也立刻領會狀態並將錢包歸還,卻換來一顆星的評價,並被怪罪辦事不周,讓他無奈表示「這對於辛勞、且心腸善良的服務人員真的十分不公允。」店家公布出這段對話後不由得痛批,「千錯萬錯都是辦事業的錯嗎?」

▼(圖/爆廢公社)

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此文PO出後,立即引發網友熱議,紛纭留言透露表現「又是一隻死奧客」、「難怪如今的人愈來愈冷酷,就是如許子的人越來越多」、「早知道會這樣必然不會幫你們收起來,好心被雷劈」、「自己丟錢包是本身的問題,不是被店家偷走,也不是店家責任,好心撿起來收好還要被給負評,直接被人拿走好丟掉好了」、「所以目前真的不消太好心」、「找錢包這種事,也不在辦事範圍啊」、「就是這類凡事理所當然的人太多,不檢討自己只會先怪他人」、「找到了錢包卻健忘找腦的概念」、「奧客無極限」。

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引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%A5%A7%E5%AE%A2%E5%BC%84%E4%B8%9F%E9%8C%A2%E5%8C%85-%E7%95%99-1%E6%98%9
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